PC-Wechsel mit COMCASH – Checkliste für neuen PC & Datenübertragung

Checkliste: PC-Wechsel & Einrichtung eines neuen PCs

Mit dieser Checkliste können Sie COMCASH sicher auf einen neuen PC übertragen und alle wichtigen Komponenten neu einrichten.



1. Vorbereitung am alten PC

Warning
Bevor Sie den neuen PC einrichten, sollten alle wichtigen Daten gesichert werden.


COMCASH-Datensicherung erstellen

Eine Datensicherung können Sie direkt im COMCASH Kassensystem durchführen.

Die Sicherung finden Sie entweder unter:
  • Büro > Programme > Datensicherung
oder unter:
  • Geschäft > Abschluss > Ende
Wählen Sie jeweils oben in der Mitte über das gelbe Ordnersymbol einen Speicherort und klicken Sie anschließend unten links auf den Button „Sichern“.

Bitte zusätzlich sichern

Nicht alle Daten sind automatisch in der COMCASH-Datensicherung enthalten.

Sichern Sie daher zusätzlich:

  • Exporte aus COMCASH
  • Ihr Bonlogo
  • den kompletten Elpay-Ordner (falls Elpay genutzt wird)
  • weitere Dateien oder Programme, die für Ihr Geschäft wichtig sind

Speicherort des Bonlogos

Das Bonlogo befindet sich meistens

  • direkt auf dem Desktop,
  • im COMCASH Programmordner oder
  • im Unterordner Pictures.

Elpay sichern (falls vorhanden)

Wenn Sie Elpay verwenden:

  1. Kopieren Sie den kompletten Elpay-Ordner von Laufwerk C: auf einen USB-Stick.
  2. Übertragen Sie den Ordner anschließend auf den neuen PC.
  3. Die Datei Elpay5.exe kann später als Desktop-Verknüpfung verwendet werden.


2. COMCASH auf dem neuen PC installieren

Laden Sie die passende COMCASH-Version herunter und installieren Sie diese.

👉 Zum COMCASH Download



3. Wichtige Zusatzprogramme & Treiber installieren

Laden Sie die Programme und Treiber herunter, die Sie benötigen.
Auf unserer Website finden Sie wichtige Downloads, z. B. für:

  • USB-TSE
  • Bondrucker-TSE
  • EPSON Bondrucker
  • Kundendisplay (optional) – Anleitung
  • Hardlock-Treiber (optional) – Anleitung
  • Chipkartenleser (optional) 

👉Treiber und Zusatzsoftware



4. TSE einrichten

Anleitung für USB-TSE & Bondrucker-TSE

Wenn Sie eine TSE verwenden, beachten Sie bitte die entsprechende Installationsanleitung:

👉 USB-TSE & Bondrucker-TSE


Hilfeartikel zum TSE-PC-Wechsel

👉 TSE PC Wechsel



5. Bondrucker installieren

Star Bondrucker

Für Star Bondrucker laden und installieren Sie bitte die Software:

TSP100 futurePRNT Software Setup EXE
👉 Zum Download auf der Star Website


EPSON Bondrucker

Treiber für die aktuellen EPSON Bondrucker finden Sie auf unserer Website:
👉 Zum Download auf der COMHAIR Website

Treiber für ältere EPSON Bondruckermodelle finden Sie hier:
👉 Zum Download auf der EPSON Website


6. Wichtiger Hinweis zum LOD-Key

Warning
Ihr LOD-Key (COMCASH Lizenzschlüssel) kann nur einmal aktiviert werden.

Die Aktivierung ist an die MAC-Adresse des PCs gekoppelt.

Wenn Sie später erneut den PC wechseln möchten, muss der LOD-Key:

  1. zuerst auf dem alten PC deaktiviert werden
  2. anschließend auf dem neuen PC neu aktiviert werden

Bitte kontaktieren Sie unsere Vertriebs-Hotline unbedingt vor dem PC-Wechsel.

Die Kostenpauschale für eine Neuaktivierung beträgt 35 € zzgl. MwSt.



7. Abschlusskontrolle

Bitte prüfen Sie nach der Einrichtung:

  • Startet COMCASH korrekt?
  • Funktioniert der Bondrucker?
  • Wird die TSE erkannt?
  • Funktioniert Elpay (wenn Sie es nutzen)?
  • Werden Kundendisplay und Kartenleser erkannt?
  • Sind alle benötigten Daten vorhanden?


Empfehlung

Idea
Führen Sie den PC-Wechsel möglichst außerhalb Ihrer Öffnungszeiten durch, damit der laufende Betrieb nicht beeinträchtigt wird.



Technische Unterstützung

Wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung oder beim PC-Wechsel benötigen, hilft Ihnen unsere technische Supporthotline gerne weiter.

Die aktuellen Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier:

👉 COMHAIR Hilfe & Support


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      Die Anleitungen für die Erstinstallation oder den Austausch/die Erneuerung der Bondrucker-TSE finden Sie unter folgendem Link: www.comhair.de/tse-installation
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      Die Anleitungen für die Erstinstallation oder den Austausch/die Erneuerung der USB-TSE finden Sie unter folgendem Link: www.comhair.de/tse-installation