Checkliste: PC-Wechsel & Einrichtung eines neuen PCs
Mit dieser Checkliste können Sie COMCASH sicher auf einen neuen PC übertragen und alle wichtigen Komponenten neu einrichten.
1. Vorbereitung am alten PC
Bevor Sie den neuen PC einrichten, sollten alle wichtigen Daten gesichert werden.
COMCASH-Datensicherung erstellen
Eine Datensicherung können Sie direkt im COMCASH Kassensystem durchführen.
Die Sicherung finden Sie entweder unter:
oder unter:
Wählen Sie jeweils oben in der Mitte über das gelbe Ordnersymbol einen Speicherort und klicken Sie anschließend unten links auf den Button „Sichern“.
Bitte zusätzlich sichern
Nicht alle Daten sind automatisch in der COMCASH-Datensicherung enthalten.
Sichern Sie daher zusätzlich:
- Exporte aus COMCASH
- Ihr Bonlogo
- Den kompletten Elpay-Ordner (falls Elpay genutzt wird)
- Weitere wichtige Dateien oder Programme, die zu Ihrem Geschäft gehören
Speicherort des Bonlogos
Das Bonlogo befindet sich meistens:
-
direkt auf dem Desktop
-
im COMCASH Programmordner
-
oder im Unterordner Pictures
Elpay sichern (falls vorhanden)
Wenn Sie Elpay verwenden:
- Kopieren Sie den kompletten Elpay-Ordner von Laufwerk C: auf einen USB-Stick.
- Übertragen Sie den Ordner anschließend auf den neuen PC.
- Die Datei Elpay5.exe kann später als Desktop-Verknüpfung verwendet werden.
2. COMCASH auf dem neuen PC installieren
COMCASH herunterladen
Laden Sie zuerst die passende COMCASH-Version herunter:
👉 COMCASH
3. Wichtige Zusatzprogramme & Treiber installieren
Treiber und Zusatzsoftware herunterladen
Hier finden Sie wichtige Downloads für:
- USB-TSE
- Bondrucker-TSE
- Epson Bondrucker
- Kundendisplay (optional) -> Anleitung
- Hardlock-Treiber (optional) -> Anleitung
- Chipkartenleser (optional)
👉Treiber und Zusatzsoftware
4. TSE einrichten
Anleitung für USB-TSE & Bondrucker-TSE
Wenn Sie eine TSE verwenden, beachten Sie bitte die entsprechende Installationsanleitung:
👉 USB-TSE & Bondrucker-TSE
Hilfeartikel zum TSE-PC-Wechsel
👉 TSE PC Wechsel
5. Bondrucker installieren
Star Bondrucker
Für Star Bondrucker laden und installieren Sie bitte die Software:
TSP100 futurePRNT Software Setup EXE
👉 Star Download
Epson Bondrucker
Für ältere Epson Bondruckermodelle:
👉 EPSON Download
6. Wichtiger Hinweis zum LOD-Key
Der LOD-Key kann nur einmal aktiviert werden.
Die Aktivierung ist an die MAC-Adresse des PCs gekoppelt.
Wenn Sie später erneut den PC wechseln möchten, muss der LOD-Key:
- zuerst auf dem alten PC deaktiviert werden
- anschließend auf dem neuen PC neu aktiviert werden
Bitte kontaktieren Sie unsere Vertriebs-Hotline unbedingt vor dem PC-Wechsel.
Die Kostenpauschale für eine Neuaktivierung beträgt:
35 € zzgl. MwSt.
7. Abschlusskontrolle
Bitte prüfen Sie nach der Einrichtung:
- Startet COMCASH korrekt?
- Funktioniert der Bondrucker?
- Wird die TSE erkannt?
- Funktioniert Elpay?
- Werden Kundendisplay und Kartenleser erkannt?
- Sind alle benötigten Daten vorhanden?
Empfehlung
Führen Sie den PC-Wechsel möglichst außerhalb Ihrer Öffnungszeiten durch, damit der laufende Betrieb nicht beeinträchtigt wird.
Wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung oder beim PC-Wechsel benötigen, hilft Ihnen unsere technische Supporthotline gerne weiter.
Die aktuellen Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier:
👉 COMHAIR Hilfe & Support