Hardlock (Dongle) installieren
Der Hardlock (Dongle) wird nur noch bei älteren COMCASH-Lizenzen verwendet.
Neuere COMCASH-Lizenzen benötigen keinen Dongle mehr.
Neuere COMCASH-Lizenzen benötigen keinen Dongle mehr.
Wenn Sie noch mit einem Dongle arbeiten, können Sie diesen Artikel zur Einrichtung verwenden.
Was ist ein Hardlock/Dongle?
Der Hardlock ist ein USB-Lizenzstecker zur Freischaltung von COMCASH.
Ob Ihre Lizenz einen Dongle benötigt, hängt nicht von der aktuell installierten COMCASH-Version ab, sondern davon, wann Ihre Lizenz ursprünglich eingerichtet wurde.
Kund:innen, deren Lizenz bereits zu Zeiten von COMCASH 4.0 oder älter mit einem Dongle gekoppelt wurde, arbeiten teilweise auch heute noch mit einem Dongle – selbst wenn bereits eine aktuelle COMCASH-Version verwendet wird.
Wurde die Lizenz ab COMCASH 5 nicht auf eine donglelose Lizenz umgestellt, bleiben auch spätere Updates weiterhin an diesen Dongle gebunden.
Neuere COMCASH-Lizenzen werden inzwischen standardmäßig ohne Dongle eingerichtet.
Ohne korrekt installierten Dongle kann COMCASH nicht gestartet werden.
Wenn bereits eine Fehlermeldung wie „No Dongle“ angezeigt wird, beachten Sie bitte zusätzlich diesen Hilfeartikel:
👉 Fehlermeldung „No Dongle“
Hardlock-Treiber installieren
1. Dongle anschließen
Stecken Sie den Hardlock direkt an einen USB-Anschluss Ihres PCs an.
Empfehlung:
- möglichst direkt am PC anschließen
- keine USB-Verlängerung verwenden
- nach Möglichkeit kein USB-Hub verwenden
2. Hardlock-Treiber herunterladen
Den benötigten Hardlock-Treiber finden Sie hier:
Laden Sie dort den passenden Hardlock-Treiber herunter.
3. Treiber installieren
- Starten Sie die heruntergeladene Installation.
- Folgen Sie den Anweisungen des Installationsprogramms.
- Starten Sie den PC anschließend neu.
Nach dem Neustart sollte COMCASH den Dongle automatisch erkennen.
Hinweis zu älteren Dongle-Lizenzen
Dongle-Lizenzen werden nur noch bei älteren COMCASH-Systemen verwendet.
Für alle Nutzer mit einer COMCASH 5 Lizenz inklusive Dongle besteht die Möglichkeit, die Lizenz gegen eine moderne donglelose Lizenz umzuschreiben. Hierfür fällt eine einmalige Aufwandspauschale an.
Vorteile einer donglelosen Lizenz
Eine donglelose Lizenz bietet mehrere Vorteile:
- keine Probleme mehr mit Dongle-Treibern
- kein belegter USB-Anschluss mehr
- kein Risiko eines Defekts oder Verlusts des Dongles
- einfacherer PC-Wechsel
- geringere Hardware-Abhängigkeit
- stabilere Einrichtung moderner Windows-Systeme
- weniger Supportaufwand bei Treiber- oder USB-Problemen
Donglelose Lizenz bestellen
Wenn Sie Ihre bestehende Dongle-Lizenz auf eine donglelose Lizenz umstellen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Vertrieb:
Weitere Informationen zur Umstellung finden Sie hier:
Technische Unterstützung
Wenn Sie Unterstützung bei der Installation oder Einrichtung benötigen, hilft Ihnen unsere technische Supporthotline gerne weiter:
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