Fehler 2002 – SQL konnte nicht gestartet werden | COMCASH & Windows 11

Fehlermeldung: Fehler 2002 Sql konnte nicht gestartet werden - es wird versucht SQL im abgesicherten Modus zu starten

Fehler 2002 – SQL konnte nicht gestartet werden

Fehlermeldung
Beim Start von COMCASH erscheint folgende Meldung:

Alert
Fehler 2002
SQL konnte nicht gestartet werden – es wird versucht SQL im abgesicherten Modus zu starten

In seltenen Fällen kann diese Meldung erscheinen, wenn Windows benötigte Datenbankdienste verzögert startet.
COMCASH versucht in diesem Fall automatisch, den Datenbankdienst in einem alternativen Startmodus zu starten.

Bedeutung der Meldung

COMCASH verwendet intern einen SQL-Dienst zur Datenverwaltung.

InfoIdeaIn vielen Fällen kann COMCASH trotz dieser Meldung weiterhin normal gestartet werden.

Die Meldung bedeutet nicht automatisch einen Datenverlust oder einen Defekt der Datenbank.

Wichtig bei Windows 11

⚠️ COMCASH Versionen älter als COMCASH 5.11 sind nicht vollständig kompatibel mit Windows 11.
Wird COMCASH 5 oder eine ältere Version unter Windows 11 verwendet, kann es unter anderem zu folgenden Problemen kommen:
  • Fehler 2002
  • SQL-Startproblemen
  • Verbindungsfehlern
  • Abstürzen
  • Problemen beim Systemstart
Für den Betrieb unter Windows 11 wird mindestens COMCASH 5.11 empfohlen.

COMCASH-Version prüfen

Die installierte Version finden Sie in COMCASH unter:

Empfehlung

Falls noch eine ältere COMCASH-Version verwendet wird:
oder

Lösung unter Windows 10

Vorgehensweise

  1. Bestätigen Sie die Meldung mit OK
  2. Warten Sie, bis COMCASH vollständig gestartet ist
  3. Arbeiten Sie anschließend wie gewohnt weiter
In den meisten Fällen sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Achten Sie aber auf regelmäßige Datensicherungen!

Mögliche Ursachen

Die Meldung kann unter anderem verursacht werden durch:
  • Windows-Updates
  • veraltete COMCASH-Versionen
  • verzögerten Start des SQL-Dienstes
  • blockierende Sicherheitssoftware
  • Energiesparfunktionen von Windows
  • beschädigte SQL-Dienste
  • unvollständige Systemupdates

Erste Schritte bei wiederholtem Auftreten

Sollte die Meldung regelmäßig erscheinen, prüfen Sie bitte folgende Punkte:
✅ PC vollständig neu starten
✅ COMCASH als Administrator starten
✅ Windows vollständig aktualisieren
✅ COMCASH-Version prüfen
✅ Antivirenprogramme kontrollieren
✅ Energiesparoptionen deaktivieren

Wann sollte der Support kontaktiert werden?

Bitte wenden Sie sich an unseren technischen Support, wenn:
  • COMCASH nicht mehr startet
  • die Meldung dauerhaft erscheint
  • SQL mehrfach abstürzt
  • keine Kassiervorgänge möglich sind
  • Windows 11 verwendet wird
  • noch COMCASH-Versionen älter als 5.11 eingesetzt werden
  • mehrere Arbeitsplätze betroffen sind

    • Related Articles

    • Fehler nach Update oder Installation von COMCASH

      Fehler: Sie erhalten bei der Installation, einem Update oder automatischem Update von COMCASH Fehlermeldungen wie z. B.: "Datei comcash32.exe konnte nicht erstellt werden. Zugriffsverletzung bei ..." oder "Verdächtige Aktion wurde erkannt comcash.exe ...
    • Automatisches Update COMCASH 5 / 5.11 kann nicht installiert werden

      Fehlermeldung: Datei "C:\COMCASH 5.0 Friseurbranche.exe" (bzw. Kosmetikbranche) kann nicht erstellt werden. Zugriff verweigert Lösung: Bestätigen Sie die Meldung mit OK. Starten Sie COMCASH als Administrator erneut. So geht's: COMCASH als ...
    • Fehlermeldung: Kunde bereits kassiert

      Fehlermeldung: Kunde bereits kassiert Lösung: Stornieren Sie den Kunden mit einem Klick auf den Button X oder indem Sie die Taste F6 auf Ihrer Tastatur drücken. Kassieren Sie Ihren Kunden anschließend erneut. Sollte sich der Kassiervorgang nicht ...
    • Fehlermeldung: Kunde wird bereits an anderer Kasse bearbeitet

      Fehlermeldung: Kunde wird bereits an anderer Kasse bearbeitet Lösung: Achten Sie darauf, dass auf der rechten Seite des Kassenbildes ein Kunde farbig markiert ist. Sollte kein Kunde markiert sein, klicken Sie auf einen Kundennamen. Nun sollte die ...
    • TSE-Fehlermeldung: Erkannte Benutzer Pin nicht korrekt / Selbsttest muss durchgeführt werden

      Fehlermeldung: Erkannte Benutzer Pin nicht korrekt / Selbsttest muß durchgeführt werden Lösung: Ziehen Sie Ihre technische Sicherheitseinrichtung (TSE) einmal vom PC ab und stecken sie wieder ein. Führen Sie einen TSE-Selbsttest durch. Klicken Sie ...