COMCASH Problemlösung für TSE-Fehler zu Benutzer Pin bzw. Selbsttest

TSE-Fehlermeldung: Erkannte Benutzer Pin nicht korrekt / Selbsttest muss durchgeführt werden

Fehlermeldung:
Erkannte Benutzer Pin nicht korrekt / Selbsttest muß durchgeführt werden
Lösung:
  1. Ziehen Sie Ihre technische Sicherheitseinrichtung (TSE) einmal vom PC ab und stecken sie wieder ein.
  2. Führen Sie einen TSE-Selbsttest durch. Klicken Sie dazu im COMCASH Hauptmenü auf Büro > Einstellungen > Kasse und dann auf den Reiter "TSE" und starten Sie dort den Selbsttest.
    Hinweis: Der TSE-Selbsttest ist ab der COMCASH-Version 5078 verfügbar. Wenn Sie eine ältere Version verwenden, aktualisieren Sie Ihr COMCASH hier: Zum Update.
    Hilfe: Wo sehe ich welche COMCASH-Version ich habe?