SmartApp Control blockiert COMCASH / Elpay / TSE
Smart App Control hat eine App blockiert
Windows blockiert COMCASH, Elpay oder die TSE Software - so lösen Sie das Problem
Manchmal zeigt Windows 11 nach einem Update die Meldung: „Smart App Control hat eine App blockiert.“
Das bedeutet nicht automatisch, dass COMCASH gefährlich ist. Windows kann die Datei möglicherweise noch nicht eindeutig erkennen.
1 | Meldung schließen |
Klicken Sie in der Meldung auf „OK“. Öffnen Sie COMCASH noch nicht erneut.
Der rote Rahmen zeigt die richtige Schaltfläche.
Jetzt ändern Sie eine Windows-Einstellung
2 | Smart App Control öffnen |
1. Klicken Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf das Windows-Zeichen. Es sieht aus wie vier kleine Quadrate .
2. Das Startmenü öffnet sich. Sie müssen kein Suchfeld anklicken. Tippen Sie einfach auf Ihrer Tastatur Smart App Control ein.
3. Klicken Sie unter „Beste Übereinstimmung“ auf „Smart App Control - Systemeinstellungen“.
Klicken Sie auf „Smart App Control - Systemeinstellungen“.
3 | „Deaktiviert“ auswählen |
Wählen Sie im Fenster „Deaktiviert“. Bestätigen Sie eine Rückfrage von Windows, falls eine erscheint.
Wählen Sie unten die Einstellung „Deaktiviert“.
✓ Zum Schluss
Schließen Sie das Fenster und starten Sie COMCASH oder Elpay erneut. Wenn eine TSE-Installation blockiert wurde, starten Sie die Installation erneut. Falls es nicht funktioniert, starten Sie den PC einmal neu. Bleibt die Meldung bestehen, machen Sie ein Foto oder einen Screenshot und wenden Sie sich an den COMCASH Support. Lassen Sie Microsoft Defender, die Windows-Firewall und andere Schutzfunktionen eingeschaltet.