Entscheiden sie selbst, ob sich Kunden zunächst in Ihrem Terminbuch.de registrieren müssen, oder aber direkt zur Terminauswahl gelangen und sich dann abschließend registrieren.
Darüber hinaus können Sie auf Wunsch auch bei jeder Registrierung die Mobilnummer verifizieren lassen oder nur ausgewählte Kunden zu Ihrer Terminbuchung einladen.
Alle Optionen finden Sie in Ihrem Terminbuch.de unter
Verwaltung -> Einstellungen -> KundenregistrierungNachfolgend werden alle Optionen noch einmal im Detail erläutert.
Standardmäßig finden Sie Einstelloptionen wie folgt vor.
Wenn Sie daran nichts verändern, müssen Kunden sich zunächst registrieren, ihre Registrierung bestätigen und können erst dann einen Termin buchen.
Registrierung nur per Einladung
Durch diese Option wird die Möglichkeit der Kundenregistrierung von Ihrer Terminbuch.de Seite entfernt. Kunden können sich nur registrieren, wenn sie
von Ihnen einen Einladungslink per E-Mail erhalten. Einladungen können Sie direkt aus Ihrer Kundenkartei versenden. Diese Option kann sinnvoll
sein, wenn Sie beispielsweise nur einem exklusiven Personenkreis die Onlineterminierung bei Ihnen ermöglichen wollen.
Handynummer per SMS verifizieren
Die normale Registrierung erfordert lediglich eine E-Mailadresse, über welche ein Bestätigungslink angeklickt werden muss, um ein Kundenkonto bei Ihnen anzulegen
und zu aktivieren. Wird zusätzlich die Option Handynummer per SMS verifizieren aktiviert, muss Ihr Kunde seine Mobilnummer während der Registrierung verpflichtend angeben.
Nachdem der Kunde seine E-Mailadresse bestätigt hat, erfolgt der Versand eines SMS-Codes an die hinterlegte Mobilnummer. Ihr Kunde muss diesen Code dann im Registrierungsprozess
angeben. Bestätigt der Kunde die Abfrage mit dem korrekten Code, so ist sein Benutzerkonto automatisch aktiviert und verifiziert.
Bei dieser Option ist eine Terminbuchung nur dann möglich, wenn zuvor sowohl die E-Mailadresse, als auch die Mobilnummer durch den Kunden bestätigt werden.
Terminauswahl vor Registrierung
Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie Kunden eine Terminauswahl vor der Registrierung ermöglichen wollen.
Die Einstellung kann sinnvoll sein, wenn Sie speziell Neukunden ansprechen und zur Buchung animieren möchten. Diese können sich zunächst einen Überblick über Ihre
angebotenen Dienstleistungen und möglichen Terminoptionen verschaffen, bevor ein Termin verbindlich gebucht wird.
